El curso consta de 35 ECTS (Sistema Europeo de Transferencia y Acumulación de Créditos).

El precio del curso es de 800 € sin Beca, y de 500 € con Beca.

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TEMA 1
REALIDAD Y ENTORNO DE LAS PERSONAS EN EL MUNDO DEL TERCER SECTOR.

TEMA 2
LOS PROYECTOS SOCIALES: TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN-FORMULACIÓN, EJECUCIÓN-SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN-INFORME FINAL.

TEMA 3
ANÁLISIS DE PROYECTOS.

TEMA 11
EL MODELO DE VOLUNTARIADO EN EL SIGLO XXI.

TEMA 12
LA GENERACIÓN DE EQUIPOS DE VOLUNTARIADO.

TEMA 13
GESTIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO DE VOLUNTARIADO.

TEMA 14
DISEÑO DE ITINERARIOS FORMATIVOS PARA EL VOLUNTARIADO.

TEMA 15
EL VOLUNTARIADO DE LAS ONGD´S: LA AYUDA HUMANITARIA EN LOS PROGRAMAS DE COOPERACIÓN Y DE DESARROLLO.

TEMA 16
EL RETORNO DE LAS EXPERIENCIAS DE VOLUNTARIADO.

TEMA 17
MEMORIA DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

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REALIDAD Y ENTORNO DE LAS PERSONAS EN EL MUNDO DEL TERCER SECTOR.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  Aprendiendo a leer el entorno.

5.1.1  Metáforas para organizar la esperanza.

5.1.2  Hipótesis sobre el nacimiento del Tercer Sector.

5.1.2.1  Desde dónde nacen las organizaciónes. Pulsiones fundacionales.

5.1.2.1.1  El modelo organizacional occidental: un modelo insatisfactorio.

5.1.2.1.2  Déficit de proceso histórico en las organizaciones del Tercer Sector.

5.1.2.2  Pulsiones contextuales.

5.1.2.2.1  El tamaño del escenario y la dimensión de las organizaciones.

5.1.2.2.2  La velocidad de los acontecimientos y el alcance de los objetivos.

5.1.2.2.3  La identidad y los bienes colectivos.

5.2  La cultura de la organización y principios organizativos.

5.2.1  Elementos culturales.

5.2.1.1  Elementos invisibles.

5.2.1.1.1  El valor clave: la solidaridad y la lógica de la solidaridad.

5.2.1.1.2  La construcción de la legitimidad.

5.2.1.1.3  El Poder.

5.2.1.2  Elementos intangibles.

5.2.1.2.1  Modelos de coordinación.

5.2.1.2.2  Estilos de reuniones.

5.2.1.3  Los elementos tangibles.

5.2.1.3.1  La distribución de espacios.

5.2.1.3.2  El llamado "Dress code" o políticas sobre vestido en la entidad.

5.2.1.3.3  El lenguaje.

5.2.1.3.4  Artefactos y herramientas.

5.2.1.4  Clave pedagógica para la trasformación cultural: Rigidez o flexibilidad.

5.2.1.4.1  Niveles de cambio.

5.2.2  La orientación de la cultura organizativa.

5.2.2.1  Orientación al logro.

5.2.2.2  Orientación a la filiación.

5.2.2.3  Orientación al poder.

5.3  Hacia un concepto de organización en el Tercer Sector.

5.3.1  Sentido y lógica de la solidaridad.

5.3.2  Visión y "visionarios".

5.3.3  Identificación de organizaciones que operan desde la lógica de la solidaridad.

5.3.3.1  Indicadores exógenos.

5.3.3.2  Indicadores endógenos.

5.3.3.2.1  Iniciativa privada.

5.3.3.2.2  Estructura estable en el tiempo.

5.3.3.2.3  Respaldo social e independencia financiera.

5.3.3.2.4  En el contexto español.

5.3.4  Estructura operativa de las organizaciones.

5.3.4.1  Organos de estructura permanente.

5.3.4.1.1  Órgano político.

5.3.4.1.2  Órganos gerenciales.

5.3.4.1.3  Órganos técnicos.

5.3.4.2  Organos de estructura rotatoria.

5.3.4.2.1  Órganos de apoyo externo.

5.3.4.2.2  Tecno-estructura.

5.3.4.3  Nueva tecno-estructura.

5.3.4.3.1  Fund-raiser o captador de fondos.

5.3.4.3.2  Dinamizador de redes.

5.3.4.3.3  Técnico de comunicación.

5.3.4.3.4  Investigación y estudios.

5.3.5  Los movimientos sociales ¿superando a la organización?

5.3.5.1  El "movimiento" social.

5.3.5.2  La gestión para la movilización.

5.4  Hacia un concepto de Gestión de Personas en el Tercer Sector.

5.4.1  Ideas - fuerza.

5.4.1.1  El desarrollo de "lo ético".

5.4.1.1.1  Distorsiones de lo "ético".

5.4.1.2  El desarrollo de lo técnico.

5.4.1.2.1  Enfoque militar - logístico.

5.4.1.2.2  Enfoque científico - técnico.

5.4.1.2.3  El "Neomanagement".

5.4.1.2.4  Enfoque "solidario".

5.4.2  Influencia y diálogo.

5.4.2.1  Desde el mercado.

5.4.2.2  Desde lo estatal.

5.4.2.3  Especificidad de la gestión de RR.HH. en el Tercer Sector.

5.5  Los actores en el escenario. Hacia un concepto de "capital social".

5.5.1  Los "stake-holders".

5.5.1.1  Visibilización.

5.5.1.2  Co-protagonismo.

5.5.2  El capital social.

5.5.2.1  Análisis de actores del capital social.

5.5.2.1.1  Perfil del colaborador / colaboradora remunerado.

5.5.2.1.2  La Administración Pública.

5.5.2.1.3  Las empresas.

5.6  Gestión orientada por valores.

5.6.1  La legalidad, condición sine qua non.

5.6.2  Aterrizaje en principios de gestión.

5.6.2.1  Las personas como medios y como fines.

5.6.2.2  Criterios de evaluación y motivación.

5.6.2.3  Procesos para la resolución de conflictos.

5.6.2.4  Visión de género.

5.6.3  Reflexión final.

6  Conclusiones.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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LOS PROYECTOS SOCIALES: TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN / FORMULACIÓN, EJECUCIÓN / SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN / INFORME FINAL.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  Elaboración y diseño de proyectos en cooperación para el desarrollo.

5.1.1  Elementos para elaborar un proyecto.

5.1.2  Marco de referencia.

5.2  Diagnóstico.

5.2.1  Detectar necesidades.

5.2.2  Análisis de la realidad.

5.2.3  Establecer prioridades.

5.2.4  Fundamentar el proyecto.

5.2.5  Delimitar el problema.

5.2.5.1  ¿Cómo identificar los problemas?

5.2.5.2  ¿Cómo seleccionarlos?

5.2.6  Ubicar el proyecto.

5.2.7  Revisar la bibliografía.

5.2.8  Prever la población.

5.2.9  Prever los recursos.

5.3  Planificación.

5.3.1  Objetivos generales y específicos.

5.3.2  Metodología.

5.3.3  Temporalización.

5.3.4  Recursos.

5.3.5  Recursos humanos.

5.3.6  Recursos materiales.

5.3.7  Recursos financieros.

5.4  Aplicación – Ejecución.

5.5  Evaluación: ¿Para qué Sirve?. Los Indicadores de evaluación.

5.5.1  Los Indicadores de evaluación.

5.5.2  Evaluación de diagnóstico.

5.5.3  Evaluación de proceso.

5.5.4  Evaluación final.

5.6  Informe: difusión de la información.

6  Conclusiones.

6.1  Anexo 1. Guía para el análisis de la práctica en Acción Social.

6.1.1  Revisión general de tu práctica.

6.1.2  Desde el análisis de la realidad (selecciona algún aspecto).

6.1.3  Desde las metas, qué te propones alcanzar.

6.1.4  Recoge información que te permita comprender mejor el aspecto estudiado.

6.1.5  Presenta un posible plan de acción.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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ANÁLISIS DE PROYECTOS.

1  Exposición de un caso práctico que triunfa.

1.1  Esquema.

1.2  Descripción resumida del proyecto.

1.3  Objetivos.

1.4  Desarrollo del caso.

1.4.1  Integración de ejes transversales.

1.4.2  Matriz de planificación.

1.4.3  Factores de desarrollo.

1.4.4  Criterios de evaluación.

1.4.5  Fuentes de financiación.

1.5  Conclusiones.

1.6  Anexos.

2  Exposición de un caso práctico en que no se han de cumplir los objetivos previstos.

2.1  Esquema.

2.2  Descripción resumida del proyecto.

2.3  Objetivos.

2.4  Desarrollo del caso.

2.4.1  Integración de ejes transversales.

2.4.2  Matriz de planificación.

2.4.3  Factores de desarrollo.

2.4.4  Criterios de evaluación.

2.4.5  Fuentes de financiación.

2.5  Conclusiones.

2.6  Anexos.

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EL MODELO DE VOLUNTARIADO EN EL SIGLO XXI.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  El Puzzle del voluntariado.

5.1.1  Introducción.

5.1.2  El voluntariado como construcción cultural.

5.1.3  Elementos para construir el concepto de voluntariado.

5.2  El voluntariado y el paradigma del trabajo.

5.2.1  Hasta 1945.

5.2.1.1  Claves que permanecen: el voluntariado minus-valorado.

5.2.2  El "Well Fare" o Estado del Bienestar.

5.2.2.1  Pilares del "Well-Fare".

5.2.2.1.1  El pleno empleo.

5.2.2.1.2  El concepto de necesidades básicas.

5.2.2.2  La ecuación trampa "trabajo productivo = riqueza social".

5.2.2.2.1  El Estado no alcanza.

5.2.2.2.2  El voluntariado compensa la falta de distribución de riqueza.

5.2.2.3  Claves que permanecen: el voluntario "complemento".

5.2.2.3.1  Absorción del voluntariado: las ESAL.

5.2.2.3.2  El verdadero "interés general".

5.2.3  El Estado Neo-liberal.

5.2.3.1  Pilares del neo–liberalismo.

5.2.3.1.1  El voluntariado como ahorro de costes.

5.2.3.1.2  El concepto de "necesidades básicas" neo-liberal.

5.2.3.2  La ecuación trampa del estado neo-liberal: "trabajo especulativo = riqueza social".

5.2.3.2.1  Movilización social en el Estado Neo-Liberal.

5.2.3.3  Claves que permanecen: el voluntariado "optativo y  autocentrado".

5.2.4  Recomponiendo claves para la idea de trabajo voluntario.

5.2.4.1  Desde el mundo del trabajo no se explica correctamente el fenómeno del voluntariado.

5.2.4.2  Del hacer productivo al hacer movilizador.

5.2.4.3  Del hacer connivente al hacer reivindicativo.

5.3  El voluntariado y el paradigma de lo ético.

5.3.1  Lo ético y el voluntariado en el mundo conservador.

5.3.1.1  Calificación ética y estructura "natural".

5.3.1.2  La conciencia del "otro" en pensamiento conservador.

5.3.2  Lo ético y el voluntariado en el mundo progresista.

5.3.2.1  Progreso lineal.

5.3.2.2  La conciencia del "otro" en el pensamiento progresista.

5.3.3  Lo ético y el voluntariado en el mundo neo-liberal.

5.3.3.1  Libertad desvinculada.

5.3.3.2  La conciencia del "otro" en el pensamiento neo-liberal.

5.3.4  Las necesarias tensiones éticas del voluntariado actual.

5.3.4.1  Tensión entre lo superficial y lo heroico: lo comprometido.

5.3.4.1.1  Lo comprometido como tensión necesaria.

5.3.4.2  Tensión entre la uniformización y la dispersión: lo vertebrador.

5.3.4.2.1  La vertebración como tensión necesaria.

5.4  El voluntariado y el paradigma de la cooperación al desarrollo.

5.4.1  Antecedentes globales.

5.4.2  Condiciones de partida en España.

5.4.2.1  La campaña del 0,7% como pistoletazo de salida.

5.4.2.2  El voluntariado mediático.

5.4.3  El "Desarrollo" como presupuesto.

5.4.3.1  Rasgo asistencial - emocional.

5.4.3.2  Rasgo voluntariado pre-cooperante.

5.4.3.3  Rasgo turista solidario.

5.4.4  Presupuestos para un nuevo modelo de voluntariado internacional.

5.4.4.1  El valor diferencial: el desarraigo de la abundancia.

5.4.4.2  Intencionalidad.

5.4.4.3  La gestión de la experiencia como gestión de un proceso educativo.

5.5  El voluntariado y el paradigma de la participación.

5.5.1  Qué es la participación.

5.5.2  Cómo se participa.

5.5.2.1  La participación del voluntariado frente al estado.

5.5.2.2  Participación del voluntariado frente al mercado.

5.5.2.3  Participación del voluntariado en la sociedad civil.

5.5.3  Para qué se participa: Los derechos humanos como orientación de la acción voluntaria.

5.5.3.1  Cuándo participamos desde los DD.HH.: criterios.

5.6  Voluntariado y Tercer Mundo.

5.6.1  Una visión desde el Sur.

5.6.1.1  El voluntariado del norte entre lo "suave" y lo "radical".

5.6.1.2  El voluntariado en el sur entre lo pragmático y lo revolucionario.

5.6.2  La convergencia.

5.6.2.1  La convergencia de Porto Alegre.

5.7  Propuesta para un voluntariado en el Tercer Sector.

5.7.1  El modelo de competencias para un retrato robot del voluntariado.

5.7.1.1  La Cabeza del voluntariado.

5.7.1.1.1  Respetar las propias visiones.

5.7.1.1.2  Proponer nuevas visiones específicas y provisionales.

5.7.1.1.3  El voluntariado educa para ver.

5.7.1.2  El corazón del voluntariado.

5.7.1.2.1  Respetar las motivaciones.

5.7.1.2.2  Proponer cauces para las motivaciones.

5.7.1.2.3  El voluntariado educa para con-mover.

5.7.1.3  Las manos del voluntariado.

5.7.1.3.1  Respetar las habilidades.

5.7.1.3.2  Proponer adquisición de herramientas.

5.7.1.3.3  El voluntariado educa para re-mover.

5.7.2  Gestión dinámica de la competencia del ser voluntario.

5.7.2.1  Participación significativa del voluntariado.

5.7.2.2  Gestión significativa.

5.7.3  De la gestión al estilo de vida.

6  Conclusiones.

6.1  Gestionar el voluntariado es gestionar la pluralidad.

6.2  Orientaciones para la gestión de la diversidad.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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LA GENERACIÓN DE EQUIPOS DE VOLUNTARIADO.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  Introducción.

5.1.1  Por qué es importante el trabajo en grupo.

5.1.2  Ventajas e inconvenientes.

5.1.3  De dónde partimos: debilidades y fortalezas en el tercer sector.

5.1.4  ¿Cómo esta el tercer sector con respecto a la cuestiones de gestión?

5.1.5  La calidad como marco de acción: definición y retos.

5.1.6  Sostenibilidad y tercer sector.

5.1.7  Organizaciones, grupos.

5.2  El trabajo en equipo.

5.2.1  Reglas trabajo en equipo.

5.2.2  Grupo y trabajo en equipo.

5.2.3  Requisitos del trabajo en equipo.

5.2.4  Roles en los equipos.

5.2.5  Participación en el equipo.

5.2.6  Elementos clave: normas, estatus, tamaño compromiso, cohesión, acuerdos operativos.

5.2.7  Fases en la constitución y desarrollo de equipos.

5.2.8  Reglas y características de un equipo eficaz.

5.2.9  Barreras del trabajo en equipo (Cembranos y Medina, 2003).

5.2.10  Interacciones.

5.2.11  El diálogo como estrategia clave.

5.2.12  El Pensamiento y sus tipos.

5.3  Reuniones eficaces.

5.3.1  ¿Por qué y para qué reunirnos?

5.3.2  Planificación de las reuniones.

5.3.3  Problemas y dificultades posibles.

5.3.4  Tipos de reuniones.

5.3.5  Errores de las reuniones.

5.3.6  Evaluación reuniones y grupos.

5.4  Resolver conflictos.

5.4.1  Definición y tipos de conflicto.

5.4.2  Pasos para resolver un conflicto (Fernando de la Riva).

5.4.3  Estrategias respuesta ante el conflicto.

5.4.4  La escucha activa como técnica clave.

5.4.5  Errores habituales en el proceso de toma de decisiones (S. Lazzati).

5.4.6  Guía para mejorar decisiones.

5.5  Liderazgo.

5.5.1  Definiciones.

5.5.2  Tipos liderazgo.

5.5.3  Liderazgo situacional.

5.5.4  Delegar.

5.5.5  Decidir.

5.5.6  Influencia y autoridad.

5.6  Creatividad.

5.6.1  Definiciones.

5.6.2  Tipos de pensamiento y pensamiento creativo.

5.6.3  Ejemplos.

5.6.4  Seis Sombreros Para Pensar (Edward de Bono).

5.6.5  La lluvia de ideas.

5.7  Gestión del tiempo.

5.7.1  Definición.

5.7.2  ¿Qué tal manejas tu tiempo? J.M. Acosta.

5.7.3  Gestión del tiempo.

6  Conclusiones.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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GESTIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO DE VOLUNTARIADO.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  El programa de voluntariado en el contexto de las organizaciones.

5.1.1  Introducción.

5.1.2  El diseño del programa de voluntariado.

5.1.2.1  Cuestiones previas al diseño del programa.

5.1.2.1.1  Cuestiones organizacionales.

5.1.2.1.1.1  Conocer la entidad.

5.1.2.1.1.2  Cuestionar la necesidad de voluntariado.

5.1.2.1.1.3  Eliminar barreras organizacionales.

5.1.2.1.2  Cuestiones relacionadas con la tarea.

5.1.2.1.3   Fases en la elaboración del catálogo de puestos de acción voluntaria.

5.1.2.1.4  Cuestiones normativas.

5.1.2.2  La figura del responsable o coordinador de voluntariado.

5.1.2.3  Fases del programa de voluntariado.

5.2  Captación y convocatoria.

5.2.1  Aspectos iniciales.

5.2.2  Definición, objetivos y características.

5.2.3  Planificación de la captación.

5.2.3.1  Análisis de la situación.

5.2.3.1.1  Organizacional.

5.2.3.1.2  Entorno sociocultural o comunitario.

5.2.3.2  ¿Qué necesitamos? Definición de los objetivos.

5.2.3.3  ¿Dónde encontramos a los voluntarios?

5.2.3.4  Cómo comunicar eficazmente nuestro mensaje.

5.2.3.4.1  Claves en la comunicación del mensaje.

5.2.3.4.2  La selección de los medios.

5.2.3.5  Sistemas de evaluación.

5.3  Acogida, orientación e incorporación.

5.3.1  Aspectos iniciales.

5.3.2  Organizando nuestra acogida.

5.3.2.1  Objetivos de partida.

5.3.2.2  Fases en el proceso de acogida y entrevista.

5.3.2.3  Información previa.

5.3.2.3.1  Objetivos.

5.3.2.3.2  Protocolo de actuación según canales.

5.3.2.4  Entrevista inicial.

5.3.2.4.1  Claves en la entrevista.

5.3.2.4.2  Cómo realizar la entrevista.

5.3.2.4.2.1  Establecimiento de una buena relación.

5.3.2.4.2.2  Fijar los pasos de la entrevista.

5.3.2.4.2.3  Reunir información.

5.3.2.4.2.4  Describir la organización y la oferta de la actividad.

5.3.2.4.2.5  Contestar a las preguntas.

5.3.2.4.2.6  Toma de decisión consensuada.

5.3.2.4.2.7  Cierre de la entrevista.

5.3.2.4.3  Indicadores objetivos que ayudan a la toma de decisiones.

5.3.2.4.4  Selección de voluntariado internacional.

5.3.2.4.4.1  La selección por antecedentes.

5.3.2.4.4.2  La selección por capacitación.

5.3.2.5  Sesión informativa inicial.

5.3.2.6  Incorporación en la actividad.

5.3.2.6.1  Algunas claves para facilitar la integración.

5.3.2.6.2  Seguro.

5.3.2.6.3  Acreditación.

5.3.2.6.4  Firma del compromiso como voluntario o acuerdo de incorporación.

5.4  Formación del voluntariado.

5.4.1  Aspectos iniciales.

5.4.2  La formación del voluntariado. Itinerarios educativos.

5.4.2.1  La formación del voluntariado internacional como un servicio permanente.

5.4.2.2  La formación del voluntariado internacional en un proyecto específico.

5.4.3  Planes de Formación. Condiciones básicas para su elaboración.

5.4.3.1  Tipología de formación.

5.4.3.1.1  Formación formal.

5.4.3.1.2  Formación no formal.

5.4.3.1.3  Formación informal.

5.4.3.2  Diseño de un programa de formación.

5.5  Acompañamiento y Seguimiento.

5.5.1  Aspectos iniciales.

5.5.2  Los ámbitos de acompañamiento.

5.5.3  La participación de personas voluntarias.

5.5.3.1  El voluntariado como expresión de participación social y ciudadana.

5.5.3.2  El voluntariado como reflejo de una gestión organizacional participada.

5.5.3.2.1  Evaluando el grado de participación del voluntariado. Podríamos analizar las siguientes cuestiones:

5.5.3.2.2  Concretando nuestra estructura organizativa.

5.5.3.2.3  Definiendo las funciones y responsabilidades de los voluntarios y voluntarias en las distintas fases del proyecto.

5.5.3.2.4  Definiendo las funciones del responsable del programa o proyecto respecto a la actividad y a los equipos de trabajo.

5.5.4  La motivación de personas voluntarias.

5.5.4.1  Por qué y para qué motivar. La motivación como habilidad.

5.5.4.2  Reglas generales para motivar.

5.5.5  Fidelización de voluntariado.

5.5.6  Evaluación de la actividad.

5.5.6.1  Evaluación continuada.

5.5.6.2  Evaluación cíclica.

5.5.7  Certificación.

5.6  Salida de personas voluntarias.

5.6.1  Aspectos iniciales.

5.6.2  ¿Por qué es importante cuidar la gestión de la salida de las personas voluntarias?

5.6.2.1  Importancia para el voluntario.

5.6.2.2  Importancia para la organización.

5.6.2.3  Para la sociedad.

5.6.3  ¿Por qué se produce la salida? La decisión de abandonar la entidad.

5.6.3.1  Falta de integración.

5.6.3.2  Falta de motivación / inadecuación del perfil.

5.6.3.3  Falta de disponibilidad.

5.6.3.4  Otras causas.

5.6.4  Planificando la despedida de las personas voluntarias. Algunas estrategias generales de actuación.

5.6.4.1  Agradecer su participación.

5.6.4.2  Invitarle a expresar su opinión e inquietudes.

5.6.4.3  Averiguar los motivos de su salida o abandono.

5.6.4.4  Clarificar lo mucho que ha aportado y lo mucho que se lleva.

5.6.4.5  Esto no es un adiós, es un hasta luego.

5.6.5  La expulsión de personas voluntarias.

5.6.5.1  El voluntario decide continuar.

5.6.5.2  El voluntario decide no continuar.

6  Conclusiones.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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DISEÑO DE ITINERARIOS FORMATIVOS PARA VOLUNTARIADO.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  Construcción de procesos formativos en voluntariado.

5.1.1  Aspectos iniciales.

5.1.2  La creación de itinerarios educativos.

5.1.2.1  Los acentos educativos.

5.1.3  Objetivos generales de la formación.

5.1.3.1  Objetivos de conocimiento o cognitivos (el "saber").

5.1.3.2  Objetivos de habilidades o procedimentales (el "saber hacer").

5.1.3.3  Objetivos actitudinales (el "ser").

5.1.4  La opción educativa. ¿En qué formar?

5.1.4.1  Una formación integral.

5.1.4.2  Una formación participativa.

5.1.4.3  Una formación inductiva.

5.1.4.4  Una formación permanente.

5.1.5  Fases de los programas formativos.

5.1.5.1  Fase de iniciación o introducción.

5.1.5.2  Fase de profundización.

5.1.5.3  Fase de consolidación.

5.1.5.4  Fase de maduración.

5.1.6  El enfoque de la planificación educativa.

5.1.6.1  El enfoque centrado en el problema.

5.1.6.2  El enfoque de la planificación educativa.

5.1.6.3  Factores de éxito en la formación.

5.2  Análisis de necesidades formativas.

5.2.1  Aspectos iniciales.

5.2.2  Las necesidades formativas pueden verbalizarse.

5.2.3  Pasos para el análisis de necesidades formativas.

5.2.4  Elaboración de herramientas y obtención de información.

5.2.4.1  Tipos de técnicas.

5.2.4.1.1  Recopilación y Análisis documental.

5.2.4.1.2  Entrevista semiestructurada.

5.2.4.1.3  Observación directa.

5.2.4.1.4  Grupos de discusión.

5.2.4.1.5  Encuesta. Cuestionarios.

5.2.4.1.6  Grupos de expertos.

5.2.4.1.7  Técnica Delphi.

5.2.4.1.8  Seminario.

5.2.4.1.9  DAFO.

5.2.4.2  Análisis, elaboración y diagnóstico.

5.3  Definición de objetivos formativos.

5.3.1  De las necesidades a los objetivos de aprendizaje.

5.3.2  Qué entendemos por objetivos de aprendizaje.

5.3.3  La formulación de objetivos.

5.4  Los contenidos educativos.

5.4.1  Aspectos iniciales.

5.4.2  Selección y organización de los contenidos.

5.4.2.1  ¿Cuáles son los contenidos que tenemos que priorizar para la consecución de los objetivos?

5.5  El método en formación.

5.5.1  Aspectos iniciales.

5.5.2  La construcción del método.

5.5.3  Estrategias para "aprender a aprender".

5.5.3.1  Inducción y deducción.

5.5.3.2  Análisis y síntesis.

5.5.3.3  Teoría y práctica.

5.5.3.4  Deconstrucción y construcción.

5.5.3.5  Procesos creativos.

5.5.3.6  Transmisión y diálogo.

5.5.3.6.1  Comunicación y Participación.

5.6  La evaluación de procesos formativos.

5.6.1  Aspectos iniciales.

5.6.2  Niveles de evaluación.

5.6.2.1  Nivel 1: Evaluación de satisfacción.

5.6.2.2  Nivel 2: Evaluación de los elementos del curso.

5.6.2.3  Nivel 3: Evaluación de aprendizaje.

5.6.2.4  Nivel 4: Evaluación de reajuste.

5.6.2.5  Nivel 5: Evaluación de utilidad.

5.6.2.6  Nivel 6: Evaluación de impacto.

5.7  La coordinación de procesos formativos.

5.7.1  Aspectos iniciales.

5.7.2  La coordinación presencial.

5.7.2.1  Herramientas para la coordinación antes del inicio de la acción formativa.

5.7.2.2  Herramientas para la coordinación durante la acción formativa.

5.7.2.3  Modelos de fichas.

6  Conclusiones.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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EL VOLUNTARIADO DE LAS ONGD´S. LA AYUDA HUMANITARIA EN LOS PROGRAMAS DE COOPERACIÓN Y DE DESARROLLO SOCIAL.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  Consideraciones generales sobre el voluntariado.

5.1.1  Estado del Bienestar y Cultura de la Gratuidad.

5.1.2  El Voluntariado en la Sociedad Actual.

5.1.3  El Marco Jurídico de la Acción Voluntaria.

5.1.4  El Decálogo del Voluntariado: Derechos y Deberes.

5.1.5  Campos de Actuación del Voluntariado.

5.1.6  Aproximación a la Definición de Voluntario.

5.1.7  Fines del Trabajo Voluntario.

5.1.8  El Concepto de Entidades de Voluntariado.

5.1.9  Nociones de Voluntariado Social.

5.1.10  El Voluntariado Emergente.

5.1.11  Las Áreas de Intervención del Voluntariado.

5.1.12  Los Campos de Acción Social del Voluntariado.

5.1.13   La Ética y los Valores del Voluntariado.

5.1.13.1  ¿Qué se le exige al voluntario? ¿Qué deberes tiene?

5.1.13.2  ¿Por qué somos altruistas?

5.1.13.3  ¿Cuándo se fomenta la solidaridad?

5.1.14  Voluntarios y Trabajo Remunerado.

5.1.15  El Compromiso del Voluntario.

5.1.15.1  En el ámbito personal.

5.1.15.2  En el ámbito social.

5.1.16  Trato y Atención al Voluntario.

5.1.17  Itinerario del Voluntariado.

5.1.18  Perfiles de los Voluntarios.

5.1.19  Perfil del Voluntario en España.

5.1.20  Motivación, Participación y Responsabilidad de los Voluntarios.

5.1.20.1  El voluntario es la persona.

5.1.20.2  ¿Qué motiva al voluntario?

5.1.20.3  La responsabilidad del voluntario.

5.2  El voluntariado en la Unión Europea.

5.2.1  Organización del Voluntariado Europeo.

5.2.2  El Voluntariado en la Carta Social Europea.

5.2.3  El Parlamento Europeo y el Voluntariado.

5.2.4  El Consejo de Europa y el Voluntariado.

5.2.5  El Servicio de Voluntariado Europeo para Jóvenes.

5.2.6  La Carta del Voluntario de Volunteurope.

5.2.7  La Universidad Europea del Voluntariado.

5.3  Voluntariado y cooperación para el desarrollo.

5.3.1  Voluntariado de Cooperación para el Desarrollo.

5.3.2  Voluntarios y Cooperantes en la Ley de Cooperación.

5.3.3  La Protección Social de los Voluntarios para el Desarrollo.

5.3.4  Cooperación al Desarrollo y Ayuda Humanitaria de la Unión Europea.

5.4  Las Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo.

5.4.1  Definición de ONGD.

5.4.2  Decálogo de una ONGD.

5.4.3  Características Generales de una ONGD.

5.5  Anexo: Ley del Voluntariado.

6  Conclusiones.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

8.1  Bibliografía sobre voluntariado (Servicio de documentación ‑ P.P.V.E.).

8.1.1  Documentación publicada por la Plataforma para la Promoción del Voluntariado en España.

8.2  Bibliografía general de libros sobre voluntariado.

8.3  Bibliografía general de artículos sobre voluntariado.

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EL RETORNO DE LAS EXPERIENCIAS DE VOLUNTARIADO.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  Introducción.

5.2  Una mirada a la realidad.

5.2.1  El periodo del retorno. Descripción.

5.2.1.1  Duración.

5.2.1.2  Dificultades.

5.2.1.3  Apoyos.

5.2.1.4  Ocupación actual.

5.2.2  El voluntariado Norte-Sur, una oportunidad para la transformación.

5.2.2.1  El Sur como experiencia de transformación para la persona voluntaria.

5.2.2.1.1  La experiencia del Sur como aprendizaje.

5.2.2.1.1.1  El Sur como encuentro intercultural.

5.2.2.1.1.2  El Sur y el encuentro con la pobreza.

5.2.2.1.2  La experiencia del Sur como compromiso.

5.2.2.1.2.1  El compromiso personal.

5.2.2.1.2.2  El compromiso colectivo. La participación asociativa del postvoluntariado en su sociedad de origen.

5.2.2.2  El impacto de la experiencia en el entorno de la persona voluntaria.

5.3  Y después del Sur.

5.3.1  Un plan de acompañamiento para el retorno del voluntariado internacional.

5.3.1.1  Objetivos.

5.3.1.1.1  General.

5.3.1.1.2  Objetivos específicos.

5.3.1.2  Temporalización.

5.3.1.3  Actividades.

5.3.1.3.1  Actividades de dimensión personal. Las entrevistas.

5.3.1.3.2  Actividades de dimensión grupal.

5.3.1.3.2.1  Encuentro de postvoluntariado.

5.3.1.3.2.2  Espacio de referencia grupal.

5.3.1.4  Metodología.

5.3.1.4.1  Metodología para el acompañamiento personal.

5.3.1.4.1.1  El papel de la persona que acompaña.

5.3.1.4.1.2  Metodología para el trabajo grupal.

5.3.1.5  Recursos.

5.3.1.5.1  Equipo.

5.3.1.5.2  Instrumentos.

5.3.1.5.2.1  Cuadernillo de Retorno.

5.3.1.5.2.2  Dinámicas y textos apropiados.

5.3.1.5.2.3  Evaluación de impacto.

5.3.2  Aspectos jurídicos y marco legal.

5.3.2.1  Las leyes.

5.3.2.2  Las definiciones.

5.3.2.3  Las alusiones al retorno.

6  Conclusiones.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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MEMORIA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: DISEÑO Y ELABORACIÓN DE PROYECTOS PARA EL DESARROLLO.

1  Esquema.

2  Resumen.

3  Objetivos.

4  Recomendaciones para el estudio.

5  Desarrollo de contenidos.

5.1  Introducción: nociones generales.

5.1.1  Fases en el ciclo de un proyecto.

5.1.2  Ciclo del proyecto según la cooperación española.

5.1.3  Identificación / formulación.

5.1.4  Ejecución / seguimiento.

5.1.5  Informe final (evaluación / valoración).

5.2  Guía didáctica para el seguimiento del proyecto.

5.2.1  Metodología de estudio.

5.2.2  Material didáctico.

5.2.3  Criterios prioritarios para la selección de proyectos.

5.3  Instrucciones para cumplimentar el documento de formulación.

5.3.1  Introducción.

5.3.2  Datos de identificación de la persona que presenta el proyecto.

5.3.3  Datos de presentación del proyecto.

5.3.4  Duración de la ejecución del proyecto.

5.3.5  Financiación total.

5.3.6  Descripción resumida del proyecto. Finalidad.

5.3.7  Contexto y análisis de la situación.

5.3.8  Lógica de la intervención.

5.3.9  Programación, presupuesto y plan de ejecución.

5.3.10  Procedimiento de ejecución del proyecto.

5.3.11  Estudio de viabilidad y sostenibilidad del proyecto. Factores de desarrollo.

5.3.12  Procedimientos de transferencias previstas.

5.3.13  Sinergias favorables en relación con el sistema institucional y socieconómico español.

5.3.14  Valoración y comentarios sobre las posibilidades de que se cumplan las hipótesis formuladas.

5.3.15  Evaluación y valoración del diseño del proyecto.

5.4  Instrucciones para cumplimentar el documento de seguimiento.

5.4.1  Introducción.

5.4.2  Datos de presentación del proyecto.

5.4.3  Duración de la ejecución del proyecto.

5.4.4  Financiación total.

5.4.5  Descripción del proyecto.

5.4.6  Descripción general de la marcha del proyecto y en relación con los objetivos, resultados e hipótesis previstas.

5.4.7  Actividades realizadas y grado de ejecución.

5.4.8  Programación, presupuesto y ejecución.

5.4.9  Valoración general sobre la ejecución del proyecto y recomendaciones.

5.5  Instrucciones para cumplimentar el informe final del proyecto.

5.5.1  Introducción.

5.5.2  Datos de presentación del proyecto.

5.5.3  Duración.

5.5.4  Financiación total.

5.5.5  Descripción del proyecto y del mecanismo de ejecución.

5.5.6  Objetivos propuestos y grado de cumplimiento.

5.5.7  Resultados previstos y grado de cumplimiento.

5.5.8  Actividades realizadas y grado de ejecución.

5.5.9  Programación y ejecución presupuestaria.

5.5.10  Entrega final del proyecto.

5.6  Metodología de evaluación de proyectos de cooperación.

5.6.1  Introducción.

5.6.2  Aspectos metodológicos.

5.6.3  Aspectos institucionales y de gestión.

5.6.4  Valoración del diseño de intervenciones de cooperación para el desarrollo.

5.6.5  Principales elementos en un informe de evaluación.

5.7  Instrucciones de justificación de subvenciones.

5.7.1  Introducción.

5.7.2  Normas generales para la justificación.

5.7.3  Justificación económica del concepto de gastos directos.

5.7.4  Justificación económica del concepto de gastos indirectos.

5.8  Modelo de auditoría.

5.8.1  Identificación del proyecto.

5.8.2  Antecedentes y alcance del trabajo.

5.8.3  Documentación auditada.

5.8.4  Resultado de la auditoría.

5.9  Ley 38/2003, de 17 de noviembre, general de subvenciones.

5.10  Enfoque del Marco Lógico.

5.10.1  Principales características del método.

5.10.2  Pasos clásicos del EML.

6  Conclusiones.

7  Glosario de términos.

8  Referencias bibliográficas.

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Al final de cada Tema,  se abordaran casos y experiencias de la vida real. (éxitos y fracasos).

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No hay examen. Al final de cada Tema, hay unos ejercicios (tipo  Test) que sirven de evaluación.

Ejemplo de Temporalización para el envío de las actividades: